Q&A

通販の場合の防犯登録はどうなるのでしょうか?

当店で承ります。当店で登録する場合は大阪府枚方での登録となりますが全国で有効です。自転車が到着後、お近くの自転車店で登録していただくことも可能です。
その場合は、当店で発行する販売証明書(お買い上げ明細書、メーカー保証書)、身分証明書などを提示していただく必要がございます。
持ち込む自転車店によっては、他店で購入した自転車の防犯登録の加入を断るお店もあるようですのでご注意願います。

遠方なのですが自転車の通販での購入は可能ですか?

ショッピングカートでお買い求めください。通販不可の商品は一度お問い合わせくださいませ
掲載されていない商品、又はオリジナル仕様へのカスタムのご相談は「お問い合わせ」よりご質問願います。

自転車を発送してもらう場合、梱包はどのような状態で送られてきますか?

調整した自転車を大きな段ボールにハンドルやホイール・サドル・ペダルなど分解・梱包して発送させていただきます。お手数ですが購入者さま自ら組み立てを行っていただきます。
組み立てでご不明な点があればお問い合わせいただくか、有料になりますがお近くの自転車店に持ち込み組み立てを行ってください。
完全組み立てでの発送も可能ですが送料は約15,000円〜20,000円ほどかかります。ご検討ください。

通販で自転車を購入するのが不安です。

販売する私たちもお客様の立場になるとやはり同じですのでご不明なことがあれば遠慮なくお問い合わせください。

完成車へのパーツの取りつけはできますか?

バラシ発送だと難しい場合がございます、パーツの種類によっては可能なので、一度お問い合わせください。

注文してから何日ぐらいで届きますか?

パーツのみで在庫がある商品はご注文後約3日から4日間、自転車を含むご注文の場合は、ご注文後整備、梱包等で約7日〜14日程、ただし、お取り寄せの場合は入荷に約1週間ほどかかる為、プラス1週間ほどかかります。
またメーカー都合により納期が遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。
納期の違う商品を同時にご注文頂いた場合、全ての商品がご用意でき次第発送いたします。
入荷遅れや不具合品の入荷等諸事情により発送が遅れる場合はご連絡させていただきます。

クレジットカードでのお支払いは可能ですか?

各種クレジットカードでの決済可能です。

ホームページに掲載のない商品も取り寄せ可能ですか?

商品によっては取り寄せ可能です、一度お問い合わせください。

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